客服回复： (2010/12/8 18:26:23) 您好：这个功能目前还没有，很快就可以了，网站的一些功能还在更新。

客服回复： (2010/12/1 20:12:49) 很抱歉出现这样的事情，请您通过电话或者qq和客服联系，提供订单号，我们内部核查一下，会给您一个满意的解决办法的。 后续：经查证生产环节没有问题，由于该订单有15张7寸，因图像比例不符略有裁剪外，其余均按6D尺寸生产。已经和客人电话确认，无异议。

客服回复： (2010/8/5 10:17:38) 为保证图片安全，我们在开发网站时舍弃了照片共享等不太实用的功能，确保会员只能看到您自己的相册。只要您不曾泄漏帐户密码，除了订单管理员外别人肯定是无法看到您的照片的，当然我们是有行业规范的，我们取到的图片仅限于生产。

客服回复： (2010/7/2 11:47:51) 这个要看具体的装帧形式，不同的要求价格是不同的。具体你可以到店面来实地咨询。

客服回复： (2010/6/19 21:03:54) 网站订单处理周六休息，其余时段8：30-20：00。 门市营业时间每日8：30-20：00.

客服回复： (2010/6/6 14:43:41) 请登录后进入“会员中心”-“我的相册”，进入后可以全部或部分删除不需要的图片。

客服回复： (2010/5/19 15:10:06) 您好：默认相册名称是不能删除的，你可以逐张删除，或者每屏24张图片全部选中删除；也可以在相册管理中另建一个新相册，把要删除的照片转移到此相册中，再降整个相册删除即可。

客服回复： (2009/12/21 22:09:45) 您好：新版网站较老站相比，增加了若干功能，提升了网站加密等级，在操作上较老站相比稍显繁琐。 只要按照页面提示逐步完成订单应该是比较容易的，相信您下一次就会觉得还是很方便的。 使用中的任何问题均可致电客服帮您解决！

客服回复： (2009/12/20 16:18:04) 您好：目前咔咔印像网网站域名解析使用的是目前国内较为先进的DNS智能解析系统，教育网和公网均可自动识别您的线路，自动选择速度较快的做链接。 您说的这种情况可能和您电脑本身设置的DNS服务器的选择有关系，如果电脑做出了错误的解析，将线路选反就会导致网速很慢而无法访问。 另外，由于目前的联通公司对智能DNS解析系统的支持力度不够，有时也会错误的判断线路，出现您访问的网站不存在而将页面转移到所谓的纠错页面，其实是其一种很不地道的广告页面。遇到这种情况可以尝试重启电脑，清空系统缓存的DNS设置等办法解决。

客服回复： (2009/12/20 18:35:22) 您好：我们在测试时的确发现mac系统在上传时出现过类似问题，很大程度上讲对苹果系统不是完全兼容的。 非常感谢您的意见！