常见问题
为什么我无法登陆咔咔？
密码遗失怎么办？
请检查您的用户名和密码是否正确，如果出现“对不起！您的密码有误！”的提示，可使用网站的“密码找回”功能。请点击“忘记密码”，输入用户名，按照页面提示逐步操作即可找回密码。
1、对2009年12月8日之前注册的老会员，使用密码找回功能时，网站会生成一个新的密码，自动发送到您的注册邮箱中；如果出现“该email不存在”的提示，请您重新登陆一次，想一下是不是注册email记错了。
2、对2009年12月9日之后注册的会员，，使用密码找回功能，需要在页面填写注册时预留问题答案，回答正确后网站会生成一个新的密码，自动发送到您的注册邮箱中。
如以上办法不能帮您解决问题，请致电网站客服协助解决。
什么是个性定制？
“个性定制”，又称“ DIY，是do it yourself的简称 ”，这是咔咔印像网的核心服务之一。它可以让您在T恤、水晶、杯子、靠垫等各种产品上印制你自己喜欢的图案。您只需选择产品模版、再上传自己的照片、在线设计自己的个性产品，设计完成后，咔咔印像网就可以把您精心设计的效果图变成个性化的实实在在的成品，如个性礼品，杯子、T恤等。
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